Først var det den søde ventetid. Så var den over os og nu er den ovre. Julen. Ah. Jeg har haft en god en af slagsen og takker alle de implicerede for dette. Der er dog en ting der har undret mig; julen er en overskudsfest - i så fald undrer det mig, at alle snakker om overtræk, dyre gaver og pasta og ketchup i disse after-jul dage. Jeg har dog en teori:
Overskud refererer ikke til, at folk udstråler energi, har rigeligt på bankbogen til at give til andre, der lider nød eller fortjener det. Det handler om, at julen er den tid, hvor man kan få tømt ud i alle overskudstingene. Det forklarer nemlig, hvorfor der er kommen og asparges i alting. Hvorfor produkter som sylte og surrib bliver tilbudt allevegne fra og hvorfor hvidt skæg er så billigt.
Vil jeg så være foruden? Næh tak. Jeg kan godt lide tiden - alle har nemlig en mere eller mindre sær julespise, som de værner om med deres liv. Personligt er jeg fx ikke til at rive fra en skål brunede kartofler.
Julen er efterhånden mere hastig og presset end langt de fleste deadlines resten af året. Det er koldt, kapitalistisk og anstrengende, hvis de mellemmenneskelige interaktioner forsvinder. Da jeg i dag gav en mataspige en indpakningsmæssig udfordring, havde jeg en plan. Jeg ville fortælle lidt om, hvad meningen var med den lidt underlige idé, jeg havde bedt om hendes hjælp til, for at hun så til gengæld havde en lille anekdote til julefrokosten. Hun var dog ganske uimodtagelig og ville hellere snakke med kollegaen, som så lavede samme trick med sin kunde. Der var en 60 cm disk imellem os, men jeg følte det som en isblok så tyk som indlandsisen. Ærgeligt, for det kunne være meget hyggeligere, hvis vi lige gad.
Ekspedienterne skal dog ikke have hele skylden - det er jo et produkt af et socialt samspil mellem kunder og butikspersonale (eller mangel på samme).
Min opfordring lyder derfor:
Når nu julegaverne skal byttes, så kig på ekspedientens navneskilt, læg mærke til navnet og brug det i en venlig, oprigtig sætning, før du vender dig og går. Og det er så vigtigt, at du ikke blot lirer noget af. Brug indfølingsevnen og find noget der matcher personen og situationen - gerne lidt atypisk. Hedder ekspedienten Mette så sig: "Mette, tak fordi jeg måtte se dit smil. Godt nytår".
Det er ikke farligt, det er blot rart og man får næsten altid et oprigtigt smil tilbage. Og det er vel noget af det vigtigste i julen?
Som jeg skrev sidst jeg gav lyd, så vil der fremover blive skrevet, når jeg har noget på hjerte. Jeg vil godt lige tilføje: "eller når jeg ikke har meget travlt". Sådan. Så er der styr på det.
Billedpoll kommer i det nye år og frekvensen af posts stiger nu igen. Vær hilset og glædelig jul.